Adatvédelmi tájékoztató — Robocat casino
Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a Robocat casino hogyan gyűjti, kezeli és védi a felhasználók személyes adatait. Az üzemeltető elkötelezett az Ön magánszférajogainak védelme iránt. Utolsó módosítás: 2026. január.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Liernin Enterprises Ltd
Székhely: Spiru Kyprianou utca 50., 401. iroda, Limassol, Ciprus
E-mail: [email protected]
2. Gyűjtött személyes adatok
A Robocat casino az alábbi személyes adatokat gyűjti és kezeli:
- Azonosítási adatok: teljes név, születési dátum, állampolgárság
- Kapcsolattartási adatok: e-mail-cím, telefonszám, lakcím
- Pénzügyi adatok: fizetési eszköz típusa és adatai (szükséges mértékig)
- KYC-dokumentumok: azonosító okmány és lakcímigazolás másolata
- Technikai adatok: IP-cím, böngészőtípus, eszközazonosító, munkamenet-adatok
- Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, játéktörténet
- Kommunikációs adatok: ügyfélszolgálati levelezés és chat-napló
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| Fiók létrehozása és kezelése | Szerződés teljesítése |
| KYC-ellenőrzés és pénzmosás elleni megfelelőség (AML) | Jogi kötelezettség |
| Kifizetések és tranzakciók feldolgozása | Szerződés teljesítése |
| Ügyfélszolgálat nyújtása | Szerződés teljesítése |
| Csalásmegelőzés és biztonsági monitoring | Jogos érdek |
| Promóciós kommunikáció (hozzájárulás esetén) | Hozzájárulás |
| Játéktörténet megőrzése jogi célokból | Jogi kötelezettség |
4. Adatmegőrzési idő
A személyes adatokat a fiók aktív fennállása alatt, valamint a fiók megszüntetése után az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően tároljuk — általában 5 évig pénzügyi és tranzakciós adatok esetén. A KYC-dokumentumokat a vonatkozó AML-szabályok szerint legalább 5 évig megőrizzük.
5. Adatátadás harmadik feleknek
Az Ön adatait az alábbi esetekben adhatjuk át harmadik feleknek:
- Fizetési szolgáltatók — tranzakciók feldolgozásához
- KYC/AML-ellenőrző partnerek — azonosítási kötelezettség teljesítéséhez
- IT-infrastruktúra és tárhelyszolgáltatók — platform üzemeltetéséhez
- Hatóságok — jogszabályi kötelezettség alapján
Adatait harmadik félnek marketing célokra nem adjuk el. Harmadik feleinket adatfeldolgozói megállapodással kötelezzük az adatok biztonságos kezelésére.
6. Az Ön adatvédelmi jogai
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok — köztük a GDPR — alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
- Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatok javítását
- Törlési jog: kérheti adatai törlését (bizonyos feltételekkel)
- Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását
- Tiltakozási jog: tiltakozhat adatai jogos érdek alapján történő kezelése ellen
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja
Jogai gyakorlásához küldjön e-mailt: [email protected]. A kérelemre 30 napon belül válaszolunk.
7. Adatbiztonság
A Robocat casino 128 bites SSL-titkosítást alkalmaz minden adatátvitelhez. A személyes adatokat titkosított szervereken tároljuk, amelyekhez hozzáférés csak jogosult személyzet számára biztosított. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk az adatvédelmi kockázatok minimalizálása érdekében.
8. Sütik (cookie-k)
A platform sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a felhasználói élmény javítására, elemzési célokra és biztonsági ellenőrzésre. A sütik kezeléséről részletes tájékoztatást a Cookie-tájékoztató tartalmaz.
9. Kapcsolat és panaszkezelés
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk: [email protected]. Ha úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezeljük, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) az illetékes hatóság: naih.hu